Aún recuerdo en el primer post que escribí para Silvia, algunas de las cualidades que un buen Community Manager debía poseer. Por aquel entonces me planteé la cuestión de si este profesional nace o se hace. ¿Es imprescindible tener unos rasgos asociados a la personalidad de cada uno para poder ejercerla adecuadamente? Y yo voté por un rotundo […]