Qué es el email marketing y como puede ayudarte al crecimiento de tu negocio.

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“Sé lo que estás pensando porque yo también lo hice”

Hubo un tiempo en el que  yo misma asociaba  el email marketing  a  correos pesados e interminables que trataban de venderme a toda costa sin importarles quién era o  lo que necesitaba.

La sensación que me transmitía el  email marketing:

  • “Es un rollo”
  • “No es para mi”
  • “Es molesto”
  • “Lo veo complicado”
  • “No sé hacerlo “

What is email marketing?

El email marketing es una forma de comunicación directa que no se limita única y exclusivamente a vender productos y servicios sino que va mas allá. Se interesa por construir una relación duradera  basada en el respeto y las necesidades de las personas.

El email  marketing trata de humanizar la comunicación - Retuitealo ahora          

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El email marketing es el antónimo del spam - Retuitealo ahora          

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Déjame decirte que el email marketing  no se parece en nada al spam.

Quién puede hacer email marketing

  • Si Vendes  un producto o  un servicio
  • No tienes ningún producto pero piensas crearlo en el futuro
  • Si  lo que buscas es destacar tu Marca Personal y aumentar  tu reputación
  •  Quieres   informar a un publico interesado en tu nicho
  • Necesitas dar a conocer un producto
  • Profesionales que quieren enseñar su expertise o know How
  • …….

Qué necesito para empezar

  1. Muchas ganas de experimentar
  2. Objetivos  muy bien definidos ¿qué quieres conseguir?
  3. Estrategia de contenidos
  4. Plataforma de email marketing de confianza

El malo de la película

spam

El email marketing tiene  muy mala reputación

¿Sabes por qué?

Las malas prácticas hacen que parezca que todo el monte es orégano.

Hay una forma intrusiva

molesta

no te pide permiso

brusca

y nos enfada por sus malos modales

el   SPAM

Una práctica muy habitual

El otro dia me puse a revisar como todos los días mi bandeja de entrada. La empresa X me había mandado  un correo promocional. Casi en el acto  me di cuenta que yo  no les  había dado mis datos.

Lo primero que piensas es ¿de dónde han  sacado mi correo?

Mi reacción fue de defensa me puse en  modo off.

¿Qué quiere decir esto?

Pues que   habían quebrantado mi intimidad de manera descarada. Ya no importa lo buena que es la promoción ni siquiera la calidad del producto. Se habían saltado a la torera lo más importante mi permiso.

Imagínate que  alguien no te da la llave de su casa y  aún así decides entrar. Lo más normal es que  el dueño de la casa se enfade mucho  y no quiera escuchar por qué lo has hecho.

Ya puedes ofrecerle el oro y el moro  que todos tus esfuerzos serán en vano.

Pero  ¿por qué? pensarás, le estoy haciendo un buen descuento y el producto es de calidad

Si, pero has metido la pata, y para él te has convertido en un  cero a la izquierda.

El email marketing esta basado siempre  en el consentimiento  - Retuitealo ahora          

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Mandar comunicaciones a personas que no han dado su consentimiento es una política nefasta.

El correo electrónico no es confundir o colocar cualquier producto lo necesite o no.

No es bombardear con emails  o molestar al cliente

Spam no es email marketing

A veces confundimos una mala comunicación   intrusiva con una comunicación profesional. Metemos a todos en el mismo saco.

Qué se puede enviar 

  •  Newsletter 
  • Consejos
  • Trucos
  • Casos prácticos
  • Preguntas o dudas muy comunes
  • Análisis
  • Resumen de la semana

Información de productos

  • Lanzamientos de nuevos productos
  • Promociones
  • Pruebas gratis
  • Webinars
  • Nuevas colaboraciones

Eventos

  • Atención al cliente
  • Encuesta de satisfacción
  • Feedback de  clientes

Para comprobar que algo funciona  hay que validarlo. Validar significa poner en práctica acciones, quedarse con lo bueno y descartar lo que no sirve.

¿Por qué no lo intentas?

Espero que le cojas gustillo al email  se pueden hacer cosas muy chulas.

¿Qué piensas del email marketing?

¿Tienes pensado ponerlo en práctica en el futuro?

Me haría muy felíz que me añadas a tu Feedly , suscríbete a mi canal de You Tube y por favor ayúdame a difundir este artículo para que otras personas se beneficien.

Disfruta del día   😉

 

Acerca de Silvia Cueto Suárez

Técnico en Marketing Digital. Dedicada por completo al Email Marketing , estrategias, campañas, diseños, creación de newsletter, copywriting creativo .

Comentarios

  1. La verdad es que nosotros mismos nos sorprendemos por los comentarios de nuestros clientes, sobre todo de aquellos que no querían oir hablar del email marketing porque lo consideraban algo “antiguo” y preferían siempre los social media.

    Está claro que esta estrategia bien dirigida y optimizada es un arma muy muy potente.

    • Hola te envío ;), el Social media es una herramienta complementaria. Nos toca demostrar lo que vale el email. Mi opinión personal es que no voy a intentar convencer a nadie, el movimiento se demuestra andando asi que en ello estoy.
      Muchas gracias por aportar
      Abrazos

  2. Lo más complicado del email marketing es la segmentación. Lo que vale para todo el mundo no vale para nadie.

  3. Hola Silvia, bastante oportuno este post 🙂

    Lo que me encanta del email marketing es que me parece que establece una conexión más “íntima” con tu cliente.

    Cuando alguien te da su email, seguramente espera bastante valor de tu parte. El solo hecho de darte permiso de estar en su bandeja de entrada que debe estar repleta.

    Muchos marketers que sigo se lucen con el email marketing. Me parece que esta plataforma es muy genial para proporcionar valor a tu audiencia y generar alto engagement.

    Personalmente prefiero aquellos en texto plano, cero logotipos y gráficos distractores, que todo el poder esté en el contenido. Así se siente más personalizado y me parece que invita a la lectura rápida.

    Saludos,

    • Bienvenido Camilo, tú lo has dicho es la única manera que conozco de establecer una conexión verdadera. En mi caso el Marketing es un sector muy muy difícil por lo que este canal te permite deshacerte del ruido de fuera y hablar de tú a tú.
      Yo no conozco muchos bloggers que usen este canal de hecho hay un dato que dice que 8-de cada 10 bloggers no utilizan el email marketing.
      El logo me parece importante incluirlo. Como elemento de marca creo firmemente que la refuerza.
      Las estadísticas apuntan que cuanto más simple sea un mail mejores resultados ofrece. Estas son estadísticas muy generales.Cada blog o empresa tiene que ver lo que le funciona. Por ejemplo tú y yo somos dos usuarios distintos y como tal tenemos gustos contrarios.
      En todo esto lo fundamental es perder el miedo,yo soy la primera que he cometido unos fallos garrafales y lis que me quedan. Mi aprendizaje es parte de eso y gracias a esos errores voy avanzando. Camilo gracias por expresarte.
      Abrazos

      • Vaya que si es cierto que para gustos los colores.

        Por un momento pensé que mi gusto por los correos planos y sin tanto gráfico era general y veo que no es así.

        Pero definitivamente concuerdo con lo que dices acerca de que cada cual debe ver que le funciona con su audiencia. De esto se trata el marketing, experimentar, experimentar y experimentar.

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