[Plantilla gratuita] ¿Quién es tu cliente ideal?

cliente.ideal

¿Quién es tu cliente ideal? [PLANTILLA GRATUITA] @silviacuetos - Retuitealo ahora          

Powered by Vcgs-Toolbox

¿Sabes quién es tu cliente ideal y por qué deberías crear el tuyo?

Porque todos los negocios tienen un perfil de cliente ideal.

Tu cliente ideal  es una representación ficticia de una pequeña parte de tus clientes, con preferencias y gustos muy similares. Nuestro objetivo es identificar ese cliente ideal para que más tarde se convierta en  un cliente real.

La creación de perfil de clientes ideales es un paso que no deberías saltarte a la torera.

Es de vital importancia crear una plantilla mucho antes de empezar a crear contenido. De esta forma podremos ofrecer piezas  personalizadas, relevantes y útiles para nuestra audiencia.

No es muy difícil crear un perfil de cliente ideal, únicamente hay que hacerse las preguntas correctas para definir el tipo de cliente ideal que se ajusta a nuestro negocio.

¿Quieres tu plantilla  gratuita para crear tu perfil  de cliente ideal?

Esto es lo que contiene la plantilla para crear tu cliente ideal:

  1. Características demográficas.
  2. Funciones y responsabilidades específicas.
  3. Preferencias y patrones de consumo.
  4. Contenidos. ¿Quién o qué le influye?
  5. Comportamiento.
  6. Lenguaje y expresiones que utiliza.
  7. ¿Qué clientes no son tu perfil ideal.
  8. Mensaje de Marketing.
  9. Elevator Picth.
  10. Evaluación final.

¿Cuántos perfiles de cliente ideal  necesito crear?

Imagen Sutterstock

La mayoría de los negocios tienen más de un cliente ideal. Ahora bien, mi consejo es empezar identificando 1 ó 2 perfiles. Una vez que domines esos 2 perfiles puedes pasar a crear otros personajes del ciclo de compra.

No obstante, todo depende de los objetivos  que te hayas marcado. Tu principal  meta debería ser llegar a conocer a tus clientes como la palma de tu mano.

Existen muchas maneras de averiguar   las necesidades, preferencias o comportamiento de tu cliente ideal.

  • Pruebas A/B : crear pruebas de contenido existente.
  • Herramientas de escucha social : Socialbro o Hootsuite.
  • Entrevistas: obtén información directamente de tus clientes o prospectos.

Las respuestas a estas preguntas pueden ayudar a identificar contenidos favoritos, formatos y canalesen los que se mueve tu cliente.

Por último, recuerda que es importante que todo tu equipo sepan exactamente las características  del perfil que hayas creado de tu  cliente ideal. Para que tengan muy clara la idea en su cabeza.

¿Tienes ya en el punto de mira a tu cliente ideal?

Espero que te sirva   la plantilla. Si eres suscriptor te llegará mañana sobre las 18 horas aproximadamente que es cuando estáis conectados la mayoría jeje. Si te ha gustado ayúdame con un simple gesto y  comparte este post.  Espero  TU FEEDBACK en los comentarios  😉 .

Acerca de Silvia Cueto Suárez

Técnico en Marketing Digital. Dedicada por completo al Email Marketing , estrategias, campañas, diseños, creación de newsletter, copywriting creativo .

Comentarios

  1. antonio dice:

    Por favor ?como recibo la plantilla?

    Gracias

    Antonio

  2. Silvia, ya sabes que yo tengo otra versión sobre este asunto. Pero siempre conviene partir de algo concreto para ir comparando semejanzas y diferencias.

    • Hola Jerby, por supuesto y aquí tienes tu espacio para expresar tu punto de vista si así lo quieres. Lo cierto es que yo he cambiado, y eso se lo debo al Marketing. Nunca doy nada por hecho, intento no tener ninguna idea preconcebida y sabes por qué?. Porque quiero verlo, basarme en lo que pruebo. Me he dado cuenta que las personas vamos con ideas típicas y luego te encuentras con que lo que siempre habías pensado no tiene nada que ver.
      Feliz día compa!

Trackbacks

  1. […] [Plantilla gratuita] ¿Quién es tu cliente ideal? […]

  2. […] [Plantilla gratuita] ¿Quién es tu cliente ideal? […]

  3. […] {Plantilla gratuita] ¿Quién es tu cliente ideal? […]

Opina

*

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de usuario. Si continúas navegando estás dando tu consentimiento para la aceptación de las cookies y la aceptación de mi política de cookies, pincha en el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR