Infografia los 11 elementos que todo diseño de newsletter debe tener

¿Cuáles son los elementos más importantes que todo diseño de newsletter debe tener?

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Lo reconozco, soy de esas personas que nada más levantarse va corriendo a mirar el correo.

Lo primero que hago mientras me tomo una buena taza de café es ir directa a mi bandeja de entrada.

Siempre me he preguntado que hay detrás de ese impulso incontrolable que nos lleva a estar tan pendientes del correo.

Te has parado a pensar alguna vez ¿Cuántas veces al día revisas tu correo?

Yo sí

He estado investigando por Google pero la pena es que no he encontrado nada sobre este dato.

Me curiosea 🙄

Has pensado ¿ Cuántos boletines llegan a tu bandeja de entrada?

De esos correos que recibes ¿Cuántos abres y lees?

Según el informe de la empresa prestigiosa empresa de Email Marketing Return Path el 25% de los usuarios reciben de 6/10 correos diarios, el 15% recibió de 11 a 20 correos, el 14% más de 20 correos y menos de 5 correos el 46% de los usuarios.

Por lo tanto tu objetivo debe ser conseguir la mayor tasa de aperturas. Tus correos tienen que ser lo suficientemente interesantes y atractivos para ser abiertos.

Tú newsletter debe mejorar la vida de tus lectores. Un 80% contenido de valor y un 20 % contenido promocional .

Intenta imaginar como piensa tu lector.

Trata de ponerte en la piel de tu lector y averigua que necesita, que le interesa y que espera recibir de ti.

¿Qué es lo que te gustaría a ti recibir en tu correo si fueras un lector?.

La primera impresión es la que cuenta. Ocurre igual cuando ves a una persona la primera vez. Tenemos una especie de piloto automático que actúa en segundos.

Detecta los correos interesantes, y nos indica cuales de ellos merecen la pena que les dediquemos nuestro tiempo.

Antes de nada quiero que tengas claro como quieres crear tu newsletter porque es vital.

Hace unos días publiqué un pequeño esquema para crear y enviar una newsletter

El caso de hoy es diferente.

Lo que pretendo es que veas bajo mi punto de vista los 11 elementos que no pueden faltar en el diseño de tu newsletter.

El diseño de una newsletter no es un formato rígido, puedes añadir o eliminar partes adaptándola a tus preferencias.

Los 5 puntos que tienes que tener claros en el diseño de newsletter.

#1 ¿Qué quiero conseguir? objetivos

En cualquier estrategia que se precie el objetivo no puede fallar. Por lo que este punto se convierte en el timón de tu newsletter. Cada envío debe tener un propósito.

Los objetivos pueden ser generales o específicos. Pero sobre todo deben ser objetivos SMART

Algunos objetivos generales son:

Informar: ayuda a crear una reputación y estar en contacto con tus suscriptores de manera que puede generar ventas a medio/ largo plazo.
Generar ventas: identifica potenciales clientes y consigue despertar su confianza y sus emociones mediante la exageración de 1 sólo punto fuerte.
Fidelizar al cliente: es más rentable en términos numéricos un cliente que ya lo es que intentar ganarse a uno nuevo. Esta estrategia se preocupa de incentivar a través de beneficios a nuestros clientes. Bonus, descuentos especiales…
Pero los objetivos que de verdad importan son los objetivos específicos. Cuanto más precisos y concretos lo sean más posibilidades de éxito existen.

Por ejemplo:

“Vender X producto en 3 meses”

“Conseguir 1000 suscriptores en 1 mes”

….

#2 ¿Qué características tu cliente ideal?

Toda buena estrategia tiene su foco de atención en un target, con unas características muy concretas.

No se puede pretender vender a todo el mundo porque al final te arriesgas a no venderle a nadie.

Hay que definir y decantarse por el tipo de público que nos interesa.

Algunas herramientas que nos pueden ayudar a definir el cliente ideal son Google Analytics y Google Drive con sus encuestas

#3 Periodicidad/ horario y día de envío.

¿Cada cuánto vas a enviar la newsletter, qué día y a qué hora?

Sobre este punto no existe realmente una ciencia exacta. Todo depende de algunos factores como pueden ser tipo de producto, target, la campaña ..

Para empezar puedes enviar tu newsletter cada 15 días o 1 vez al mes.

El envío tiene que buscar un equilibrio.

No molestar con correos innecesarios a nuestros suscriptores. Aportar muchísimo valor y causar una buena impresión

Para que te hagas una idea está es la gráfica

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Lunes: considerado el día más crítico para el envío.

Martes: Oportunidades a la vista. La mejores horas están entre las

8.00/ 9.00 y 12.00/16.00

Miércoles y Jueves: De nuevo se repiten las horas 8.00/9.00 y 12.00/4.00

Viernes: recomendado para ofertas de última hora. Las hora ideal es de 7.00/8.00

Sábado y Domingo: Puede ser bueno para promoción de servicios o productos. Mejor hora de 10:00/11:00 am

#4 Diseño de newletter

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Estas son algunos ejemplos de plantillas de diseño de newsletter.

Desde el diseño de newsletter más simple hasta alguno más cargado.

Antes de crear tu newsletter debes pensar como la vas hacer, estas so algunas preguntas.

  • ¿Plantilla simple o con imágenes?
  • ¿Quieres incluir logotipo?
  • ¿Qué color vas a utilizar?
  • Tipografía/ fuente y tamaño
  • Tipo de contenido y lenguaje

Utiliza formatos reconocidos que puedan ser leídos por la mayoría de los navegadores JPEG, GIF o PNG.

El color de la newletter debe ir acorde con la marca. Para el fondo nos quedamos sin duda con el color blanco.

La más adecuada es la fuente San Serif aunque la gran mayoría de diseños de newsletter usan Arial o Verdana. Huye siempre de fuentes poco legibles o que dificulten la lectura.

Ajusta el tono, el lenguaje y los contenidos a tipo de clientes que buscas.

No es lo mismo una newsletter de una marca de ropa deportiva que una newsletter de ropa de bebe. Ajusta el tono, el lenguaje y los contenidos a tipo de clientes que buscas.

#5 Adaptado a dispositivos móviles

Este es un clásico por la cantidad de veces que se nombra la importancia de elegir una plantilla que se vea perfectamente en dispositivos móviles.

Como dato relevante miramos el móvil unas 150 veces al día

Aguita 😆

11 Elementos básicos que no pueden faltar en una newsletter (bajo mi punto de vista)

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Puedes usar esta infografía copia y pega el siguiente código

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Subencabezado

Es el lugar ideal para colocar un enlace de acceso a la versión web por si ocurre algún problema y no se puede visualizar el correo. Afortunadamente se utiliza cada vez menos gracias a los diseños responsive. En el subencabezado puedes incluir un subtitulo explicativo del contenido del email.

Encabezado o Header

Es el 2º punto más importante después del asunto .

Lo primero que se ve al primer golpe de vista.

Cuyo propósito es dejar entrever de que trata la newsletter, a quién se dirige y qué beneficios aporta. Puede incluir un logo o gráfico, en ese caso añádelo arriba a la izquierda.

A continuación va el titulo y una entradilla cuya función es situar al lector y que no suele ocupar más de 3 líneas

Cuerpo o Body

En el cuerpo del diseño de la newsletter es donde se concentra el grueso de la newsletter. Debe ser de mucho valor, dirigido a nuestra audiencia y transmitir 1 sola idea. Los enlaces tienen que ir directos a la información a la que aludimos no a una página general.

Cada newsletter tiene que tener una llamada a la acción clara que anime al lector a realizar algo concreto. Conseguir un descuento u oferta, unirse a una página de Facebook, registro en un evento…

No des por hecho que el lector sabe lo que tiene que hacer. Incluye Call to action que indiquen exactamente lo que quieres que hagan

Pie de página o footer

Aprovecha al máximo este espacio porque es uno de los que puede dar mucho juego. Es una parte que está muy viva y en la que podemos incluir datos de mucho valor. Por ejemplo:

  • Dirección
  • Las Redes Sociales más importantes o los iconos de compartir.
  • El enlace de baja.
  • Enlace para Actualizar preferencias o cambiar datos
    ∗Un truco muy recomendable que te ayuda a viralizar el mensaje de tu newsletter es incluir un enlace tipo “Enviar a un amigo”

¿Qué elementos de una newsletter te parecen importantes incluir?

Si te ha gustado comparte y ayúdame a ayudar 😉

 

Acerca de Silvia Cueto Suárez

Técnico en Marketing Digital. Dedicada por completo al Email Marketing , estrategias, campañas, diseños, creación de newsletter, copywriting creativo .

Comentarios

  1. Hola:

    Leo tu post y me doy cuenta que acerté con las newsletters. Lo que no he logrado aún es generar conversación por allí, pese a que mi servicio de mail lo permite. En fin, tengo mucho camino por recorrer y aprender. Ya estoy contemplando pivotar. A seis meses de lanzado mi blog, he tenido picos muy altos en artículos relacionados con el bienestar físico, aplicaciones y emprendimiento (en ese último tema, he sido invitada a hacer un guest blogging). Los demás, ahí van.

    Saludos desde Cali.

    Abrazos.

    • Hola Maryory ya tiene mérito que te hayas atrevido con el email. Generar conversacion no es nada fácil, hay muy pocos suscriptores que participen. Depende de lo original que seas para movilizarnos. Enhorabuena por ese gest blogging y ánimo con todo.
      Pd: no entiendo que es pilotar 😉
      Un fuerte abrazo amiga

      • Hola:

        Gracias Silvia. Es alentador tu comentario. Analizaré métodos creativos para movilizar a la acción. Con respecto al guest blogging hice uno hace poco en otraformadevivirtuvida.com (perdón por enlace).

        Te resuelvo la duda con la palabra “pivotar”, significa cambiar de eje a otra cosa. Mi blog se enfoca en las mujeres profesionales y madres sin tiempo que trabajen por cuenta ajena o sean emprendedoras. He notado que hay más movimiento por el lado de las madres emprendedoras y que desean verse bien mientras cumplen sus sueños. De todas maneras, estoy dando un compás de espera para no tomar decisiones apresuradas.

        Abrazos y gracias por tu mención en Twitter.

        • Hola Maryory hija de mi vida perdona!leí tu mail desde el móvil y creí haberte contestado.
          Aquí significa algo parecido, pero te preguntaba para asegurarme jeje. Soy una preguntona.
          Y por favor no me des las gracias por la mención, sólo faltaba.
          Un abrazo enorme Maryory.

  2. Myriam dice:

    Muy bueno y completo, gracias Silvia por compartir estos contenidos que nos ayudan a ir mejorando. Un abrazo
    Buen Jueves!

  3. Hola Silvia,
    desde luego así es como tiene que ser la newsletter para que quede profesional y completa de verdad. Por lo que leo, con estas utilidades para email (mailchimp, etc) que usáis se puede ver quién abre tus correos y quién no los abre, lo cuál es información importante.
    Con respecto a los datos que das, lo del lunes me crea una cierta controversia. Todo el mundo lanza el lunes supongo que es porque es el mejor día, supongo en cuanto a número de visitas y apertura de correos. Yo dije que no publicaría el lunes porque la mayoría de la gente que sigo publica el lunes y la verdad es que me agobio un poco 🙂 Es que es curioso. Cuando leo resultados de este estilo son casi siempre contrarios a lo que yo por instinto haría 🙂
    Besos 🙂

    • Hola Carolina, la verdad que son datos generales porque luego cada sector es diferente. Por ejemplo el Lunes dicen que es día de limpieza de correo y que la gente viene del finde y no se para mucho en ellos. Lo de las aperturas y eso son las métricas de las que hablaré más adelante. Por lo menos de las más importantes. Y sí yo sé quien lee mis correos, la hora y si lo hace desde pc o móvil etc jajaja, el sistema es un chivato…
      Abrazos guapa!

  4. Aprovecho este comentario para dejarte mis nuevos datos en la red.

    Una cosa que me gusta de algunas newsletters es que te permiten contestar. Yo no sé cuantas personas contestan las newsletters pero es una buena forma de ponerte directamente en contacto con la persona que te las envía.

    • Pocas… yo creo que mucha gente no sabe que se puede responder o no se le ocurre. Yo estoy pensando en ponerlo. A mi tb me gusta el hecho de que se pueda entablar conversación. Algunas newsletter no lo permiten ponen algo asi como “no reply” y sinceramente me parece mal.
      Es como si soltaran su rollo y a la vez te dijeran no me interesa lo que opinas. En fin…
      Feliz Martes 😉

  5. Hay que intentar aprovechar el espacio de la newsletter para sacar el máximo partido a nuestras comunicaciones.

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