Cómo identificar fácilmente tu cliente ideal a través de simples estadísticas

TU-CLIENTE-IDEAL

¿Sabes con quién te gustaría trabajar y con quién no?

¿Escribes al tun tun  sin dirigirte absolutamente  a nadie?

Si tu respuesta es si, creo que lo que te voy a contar te va interesar.

Cada paso que das tiene que ir dirigido a un perfil de personas, que se rigen por un patrón  muy parecido. La idea es aproximarse lo más posible a las preferencias y gustos de esas personas. Por lo tanto cuanto más específicos seamos más probabilidades de dar en el blanco vamos a tener.

“Elemental, querido Watson”

El reto de conseguir  clientes ideales a tutiplén

Un producto o servicio no le puede valer a todo el mundo, sencillamente porque no todas las personas somos iguales ni tenemos las mismas necesidades. A dios gracias  ;-).

Todos queremos vender pero no es posible vender a todo el mundo @silviacuetos - Retuitealo ahora          

Powered by Vcgs-Toolbox

Cada tipo de negocio tiene su propio cliente ideal, aunque esto no excluye la posibilidad de trabajar con otro tipo de clientes. Nuestra misión  es intentar atraer muchos clientes ideales y decir NO a todos aquellos que en realidad no nos valoran como profesionales.

cliente ideal es una cosa parecida a esta:

  • Te valora
  • Le gusta como trabajas
  • Esta dispuesto a pagar por tu trabajo
  • Hace que trabajar para ellos sea fácil.
  • Te recomienda
  • Es leal
  • Es recurrente
  • Te admira

Por eso es tan importante conocer cual es nuestro cliente ideal, aquel con el  nos gustaría trabajar.

Cómo descubrir a tu cliente ideal

Imagen de Shutterstock

1- Si ya tienes clientes

  • Crea  una  lista de los mejores clientes , que además suelen ser los más rentables.
  • Mantén el foco en esa pequeña porción de clientes ideales.

Para eso vamos hacer un  uso  inteligente de la ” Ley de  Pareto”  que  con un 20% de esfuerzo consigue un 80% de resultados.

2- Si aún no tienes clientes

Esta opción es para ti si aún no tienes definido tu cliente ideal a pesar de tener clientes, o aún no trabajas con clientes reales.

Para averiguar quién es nuestro cliente ideal  vamos a reunir datos de herramientas a nuestro alcance. Lo ideal es crear un mix de algunas de ellas y ver donde confluyen.

¿Qué herramientas te  ayudan a definir tu cliente ideal?

A veces tenemos la solución delante de nuestras narices y no somos capaces de verlo. Te hablo de todas las herramientas que posiblemente estás usando en tu día a día. Ellas recogen  continuamente un montón de datos  con los que puedes formarte una idea aproximada de tu cliente ideal.

Esto es todo por hoy. Estás son algunas formas para descubrir a tu cliente ideal, pero seguro que sabes muchas más.

¿Qué otras formas conoces para averiguar el perfil de tu cliente ideal?

Gracias por tu apoyo incondicional y ya sabes si te ha gustado un poquitín chiquitín dale a compartir.

“No podemos cambiar el tiempo pero si nuestra actitud”   :mrgreen:

 

 

Acerca de Silvia Cueto Suárez

Técnico en Marketing Digital. Dedicada por completo al Email Marketing , estrategias, campañas, diseños, creación de newsletter, copywriting creativo .

Comentarios

  1. Verónica dice:

    ¡Buenos días!
    He descubierto este blog por casualidad y realmente estoy enganchada.
    Me gustaría felicitarte por el trabajo y decirte que te has ganado una seguidora.
    Todavía me quedan muchos post por leer pero hasta el momento, la temática me ha parecido muy actual y que realmente le puedo sacar partido.
    Un saludo y ánimo.
    Verónica.

    • Hola Veronica!! pues muchas gracias. Espero que te guste mucho más los nuevos cambios que vienen. Esta clase de comentarios me motivan mucho de verdad. Cualquier cosa más que me quieras comentar me envias un correo. Gracias!!!

  2. Hola Silvia:

    Me encantan tus post pero en este quedé ¡plop!

    ¿Podrías explicarlo un poco con plastilina (más detalle)? Este post justo da en la llaga que tengo. De hecho no escribo hace mes y medio porque sentía que escribía para todo el mundo y para nadie.

    Abrazos gigantes para ti, guapa.

    • Hola Mary, jajaja que mal os tengo acostumbraos jaja. En este post simplemente enumero algunas formas (que hay muchas más)para que te hagas una idea de tu cliente ideal. Es verdad que falta matizar más pero es que me sale una guía entonces. En el último post 3 impresionantes apps para averiguar de una vez por todas las características de tu cliente ideal (no sé si lo has leído) tienes 3 herramientas que ya te da las preguntas correctas para descubrirlo. Prueba la que más te convezca. De todas formas voy a escribir más sobre este tema porque ya veo yo que os interesa mucho. Gracias por tu comentario Mary.
      PD: justamente te iba preguntar como iba TODO 😉

  3. ¡Buenos días!
    Ante todo agradecerte la información 😀
    Me gustaría destacar que no podemos olvidar que para encontrar a nuestro cliente ideal antes tenemos que tener las ideas claras y saber a que público vamos a enfocar nuestra actividad económica (esto puede que nos lleve un tiempo) y ya una vez obtenida la respuesta podremos poner en práctica los consejos dados en este artículo.
    Un saludo.

    • Hola Marisol, estoy totalmente de acuerdo contigo. Sin ir más lejos mi enfoque no es el mismo que al principio. Saber hacia donde te quieres dirigir para destacar es muy importante y como dices tú lleva un tiempo. Caminante no hay camino….
      Gracias por tu visita 😉

  4. Muy bueno Jerby… jeje ya vemos que el blog de Silvia atrae comentarios y comentaristas de calidad… jajaja.
    Al grano, el tema de definir a los clientes, me gusta mucho, porque da mucho juego para emplear un gran número de herramientas. No me olvidaría del potencial que tiene Google Trends, Correlate y Adwords para encontrar nichos de mercado y por tanto, clientes insatisfechos o que demandan servicios y productos.
    Además creo que siempre, el cliente debe estar en el centro de cualquier proceso de venta y por tanto, una buena definición y un certero conocimiento de esos clientes empleando herramientas como el mapa de persona o el Lienzo de Early Adopters, pueden aportar mucho valor para dar los primeros pasos a la hora de desarrollar un nuevo producto o servicio.
    Gracias Silvia. Saludos

    • Si si Jerby barre pa lo suyo jejej. Hola Prim, sé que este post se puede hacer más detallado. Quizá lo haga, ya sólo enumerando me han salido casi 900 palabras. Sé que seguramente tengas algún post de los tuyos al respecto tienes permiso para poner el enlace ;).
      Nos vemos Prim.

  5. La zona de comentarios de tu blog también te indica a qué tipo de lectores atraes.

Trackbacks

  1. […] Cómo identificar a tu cliente ideal a través de simples estadísticas […]

  2. […] Cómo identificar fácilmente tu cliente ideal a través de simples estadísticas […]

Opina

*

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de usuario. Si continúas navegando estás dando tu consentimiento para la aceptación de las cookies y la aceptación de mi política de cookies, pincha en el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR